联系我们：多渠道联系方式

如果你在使用本站传奇私服新开信息服务过程中遇到问题，包括开服信息错误、区服跑路举报、收录申请、合作咨询、隐私相关请求等，可通过以下渠道联系我们。为提高处理效率，请根据问题类型选择对应渠道。

工作时间与服务承诺

我们的服务时间分为三个层级：在线客服为工作日 9:00～22:00；邮箱与工单为 7×24 小时接收，工作日 24 小时内回复；紧急举报（跑路服、诈骗、恶意跳转）为 7×24 小时接收，2 小时内初步响应。

• 开服信息纠错：核实后 4 小时内更新。
• 跑路服举报：初步核实 2 小时内，确认后 24 小时内降权或下架。
• 收录申请：3 个工作日内完成初审并反馈。
• 隐私数据请求：15 个工作日内完成处理并回复。
• 商务合作：5 个工作日内给出初步方案。

我们承诺：不向任何第三方出售玩家个人信息；不因商业合作删除真实的负面反馈；不对举报人身份进行公开。若你对处理结果不满意，可通过邮箱再次申诉，我们会升级至负责人复核。

各部门与业务线联系指引

提交收录申请时，请提供：区服名称、版本类型（如 1.85 合击/超变/单职业）、开服时间、登录器获取方式、运营方联系方式、是否打金、是否合击。信息不完整的申请会被退回补充。

常见问题与快速解答

Q1：如何申请收录我的传奇私服？

发送邮件至 submit 邮箱，附上区服名称、版本、开服时间、登录器渠道与联系方式。通过三级校验后即可收录。我们不对收录收取费用，但会标注是否为商业合作条目。

Q2：发现开服时间标注错误怎么办？

通过在线客服或 service 邮箱提交纠错，附上截图或开服公告链接。核实后 4 小时内更新。

Q3：如何举报跑路服或诈骗服？

通过 report 邮箱提交，说明区服名称、开服时间、跑路表现（如无法登录、客服失联、充值后关服）及相关证据。我们会在 2 小时内初步响应。

Q4：可以删除关于我服务器的负面评价吗？

若评价内容属实，不予删除；若存在明显失实、恶意诽谤，可提交申诉，我们核实后处理。我们不会因商业合作删除真实反馈。

Q5：商务合作有哪些形式？

包括开服信息置顶、版本专区合作、开服提醒联合运营等。所有合作条目均会明确标注"商业合作"，不影响玩家对非合作条目的正常浏览。